HU

Az erőszakmentes kommunikáció célja

Az Erőszakmentes kommunikáció célja létrehozni és fenntartani azt a gondolkodásmódot, olyan minőségi kapcsolatokat és szervezeti formákat, ahol mindenki szükségletei kielégülnek. 

Ennek megvalósítása céljából a figyelmem a következő két irányba fókuszálom: 

  • őszinte és egyértelmű önkifejezés
  • egymás tiszteletteljes és empatikus meghallgatása

Önmagam kifejezése őszintén a másik kritizálása nélkül

Mi az, ami itt és most a szívemben él?  - megfigyelés, érzés, szükséglet
Mi tenné szebbé az életemet? - kérés

Empátiával fogadni az üzenetet

Mi az, ami itt és most a másik szívében él? - megfigyelés, érzés, szükséglet
Mi tenné szebbé az ő életét? - kérés

A négy alkotóelem

megfigyelés, érzés, szükséglet, kérés

 

Ha a fő motivációm a konfliktusok elkerülése, akkor folyamatos feszültségben élek.

 

Hogyan használhatom az EMK-t?

  1. Megvizsgálom a szándékomat. Egyformán odafigyelek e minden érintett fél jóllétére? Önmagamat is beleértve! Ha nem, akkor megértést kérek valakitől, vagy a hozzáállásomat változtatom meg. Ezt megtehetem, ha tudatosítom a kritikus gondolataimat, a megfigyelésemet, az érzésemet, a szükségletemet és a kérésemet. Az is segíthet, ha megkérdezem magamtól, milyen benyomást szeretnék kelteni a másik félben? 
  2. Hogyan szeretnék kezdeni? Önmagam kifejezésével vagy empátiával? 
  3. Szavakat vagy non-verbális üzeneteket szeretnék használni? 
  4. Ha szavakat használok, mind a négy lépést vagy csak néhányat?

EMK tréning segédanyag itt letölthető